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Pieza adicional de Empresiva · se suma a la base

Llama con un clic y que la llamada quede en la ficha del cliente

Junto a cada teléfono de Empresiva hay un botón de llamar. Suena tu extensión, al contestar se marca al cliente y la llamada queda guardada, con su grabación, en su ficha. Con tu propia cuenta de Zadarma: tu saldo, tu factura.

Pieza adicional · se suma a la base

Panel de telefonía de Empresiva con las llamadas, las contestadas, la duración y el uso por extensión

Qué hace Telefonía

Lo que tendrás desde el primer día.

Llamar con un clic

Un botón de llamar junto a cada teléfono del programa: listas, fichas y contactos. Suena tu extensión y, al contestar, se marca al cliente. Sin teclear números.

Cada llamada, en la ficha del cliente

Las llamadas se unen solas al cliente por su teléfono, con quién habló, cuánto duró y si se contestó o se perdió.

Grabaciones a un clic

Si activas la grabación en la extensión, escuchas la llamada desde el historial o desde la ficha, sin descargar nada.

Panel de llamadas

Cuántas llamadas, cuántas se contestan, cuánto tiempo y qué extensión o qué cliente genera más, entre las fechas que elijas.

SMS con plantillas

Manda SMS a tus clientes con plantillas y su nombre automático, desde su ficha o desde el centro de telefonía, con registro de cada envío.

Videoconferencia con reservas

Reserva una sala, elige día y hora e invita por correo. La sala no admite dos reuniones a la vez ni más gente que su aforo.

Secretaria virtual

Mensaje de bienvenida, horario por días y desvío por tecla a la extensión que toque. Necesita un número directo de Zadarma.

Una extensión para cada persona

Cada persona del equipo tiene la suya, y por extensión eliges si se graba, si se envía por correo o si se transcribe con IA.

Tu cuenta, tu saldo

La cuenta de Zadarma es tuya: tu saldo, tus números y su factura. Empresiva no revende minutos ni SMS, ni toca tu dinero.

Solo en Empresiva

Lo que hace distinto a Telefonía

Lo que normalmente son un programa de telefonía y un programa de gestión separados, aquí en el mismo sitio.

Un botón de llamar en cada teléfono

No hay que copiar el número a otra aplicación: está en cada lista, ficha y contacto del programa, listo para pulsar.

La llamada ya está en la ficha

Quien coge el teléfono ve quién es el cliente y qué se habló la última vez, y quien lo lleva ve todas sus llamadas con su grabación.

Tu cuenta, sin intermediarios

Contratas Zadarma a tu nombre: pagas sus minutos y sus SMS directamente a ellos, sin cuotas por minuto añadidas.

SMS, reuniones y secretaria virtual

Lo básico de una centralita pequeña, en la misma pieza y con el mismo aspecto que el resto de Empresiva.

Así se ve

Capturas reales de la demo de Empresiva.

Lista de clientes con un botón de llamar verde junto a cada teléfono
Junto a cada teléfono, un botón de llamar. Un clic y suena tu extensión; al contestar, marca al cliente.
Pestaña Telefonía en la ficha de un cliente con sus llamadas
En la ficha del cliente: todas sus llamadas, quién las hizo, cuánto duraron y su grabación.
Historial de llamadas con cliente, usuario, estado y duración
El historial completo, con filtros, enlace al cliente y la grabación para escucharla.
Envío de SMS con plantillas y registro de los últimos mensajes
SMS a tus clientes con plantillas y el registro de lo enviado.
Reserva de una sala de videoconferencia con invitados y lista de reservas
Salas de videoconferencia con reservas: sin solapes, con la invitación por correo.
Configuración de la secretaria virtual con horario y teclas del menú
La secretaria virtual: mensaje de bienvenida, horario y desvío a la extensión que toca.

Cómo funciona

1

Conectas tu cuenta de Zadarma (la clave y el secreto) y asignas una extensión a cada persona.

2

Pulsas el botón de llamar junto al teléfono de un cliente: suena tu extensión y, al contestar, se marca al cliente.

3

La llamada queda en su ficha, con quién habló, cuánto duró y la grabación si la activaste.

Preguntas frecuentes


¿Necesito una centralita?

No. Zadarma ofrece la centralita en la nube y su cuenta la creas tú. Empresiva se conecta a ella y te pone el botón de llamar en el programa.

¿Quién paga las llamadas y los SMS?

Zadarma, de tu saldo. Empresiva no cobra minutos ni SMS: contratas a Zadarma a tu nombre y recargas tú.

¿Cómo llamo desde el ordenador?

Pulsas el botón de llamar. Suena tu extensión en la aplicación de Zadarma (en el ordenador, el móvil o el navegador) y, al contestar, se marca al cliente.

¿Se graban las llamadas?

Si activas la grabación en la extensión. Hay que avisar a la otra persona; Empresiva te lo recuerda antes de llamar.

¿Puedo enviar SMS?

Sí, con tu cuenta de Zadarma. Zadarma exige haber recargado saldo al menos una vez para poder enviar SMS.

¿Y recibir llamadas?

Las llamadas entrantes se registran igual y se unen al cliente si el teléfono coincide. Para una secretaria virtual hace falta un número directo de Zadarma.

¿Necesito la Base?

Sí: la telefonía se apoya en los clientes y los contactos de la base de Empresiva.

Míralo funcionando con datos de ejemplo

Pide la demo de Empresiva y prueba Telefonía tú mismo, o te la enseñamos en 20 minutos.

Descubre el resto de piezas

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